O PPI – Programa de Pagamento Incentivado do Semae – Serviço Municipal Autônomo de Água e Esgoto de Rio Preto, que terminou na última sexta-feira (17/9), negociou R$ 16.044.342,00 de contas em atraso. Desse total, R$ 4.392.415,39 foram pagos à vista. O programa atraiu 3.679 usuários. “O resultado foi excelente. Nossa previsão era negociar R$ 9 milhões em contas em atraso. Praticamente, dobramos a previsão inicial”, declarou Nicanor Batista Jr., superintendente da autarquia.
Para ele, as vantagens do PPI foram responsáveis pela grande adesão. O programa ofereceu desconto de até 100% nos juros e multas, no pagamento à vista, de contas em atraso, vencidas até o dia 31 de dezembro, ajuizadas ou não.
Além do pagamento à vista, os usuários do Semae com contas em atraso puderam fazer os pagamentos parcelados, com desconto 70% nos juros e multas em até 24 vezes, com parcela mínima de R$ 100,00. Já os pagamentos em 48 vezes, tiveram desconto de 50% nos juros e multas, com parcela mínima de R$ 500,00. O parcelamento em 60 vezes teve desconto de 30% nos juros e multas, com parcela mínima de R$ 1.000,00. Também foi oferecido um desconto de 30% sobre o saldo devedor de parcelamentos ativos e em dia.
Retomada dos cortes
A partir desta segunda-feira, o Semae retoma, na sua totalidade, o corte de água por não-pagamento das contas. Foram emitidas 926 supressões de água no cavalete. Segundo Viviam Begiora, coordenadora de faturamento do Semae, esse número está alto por causa do acúmulo de corte suspensos provocado pelo período do PPI, quando parte das supressões não foram realizadas. Ainda segundo ela, mensalmente são emitidas, em média, quatro mil supressões, sendo que duas mil são executadas.
Antes do corte, o Semae utiliza serviços de contato telefônico, SMS e abordagem por aviso na própria conta, alertando o usuário de que há débitos a serem saldados e do risco do corte no abastecimento.
Begiora explica porque é importante pagar a conta em dia. “A inadimplência é computada nos cálculos de reajuste de tarifa, de modo que a permissividade com os consumidores que atrasam o pagamento de suas contas onera a todos os usuários, já que isso pode refletir em um índice maior no aumento anual da conta. Por isso, o Semae desenvolve permanentemente campanhas de conscientização do uso racional da água e da importância do pagamento em dia das contas. Assim, o preço de seus serviços será justo, possibilitando novos investimentos.”
O corte de serviços de abastecimento de água é medida extrema, que o Semae adota em casos de inadimplência, consumos habitualmente excessivos ou em reiterado não-pagamento de contas. A interrupção do fornecimento de água por inadimplência pelo Semae cumpre as diretrizes da Lei Federal 11.445/07 (Diretrizes Nacionais de Saneamento Básico).
Texto: Assessoria de Imprensa/Semae
